選ばれる理由

その1お支払い方法は複数

「現金でしか支払いできないのかな？」と不安に思われる方も多いかと思います。作業後のお支払いは、現金はもちろん、銀行振込やクレジットカード、コンビニ後払い、QR決済にも対応しておりますので、お客様の都合にあわせてお支払方法をお選びいただけます。

その2信頼と実績

数多くの水に関わる修理・施工実績を持つ、水漏れ修理のプロフェッショナルが責任を持ってお伺いさせて頂きます。我々は”お客様のためになること”を第一に、これからもお客様のお困りごとを解決すべく、いつでもどこでも駆けつけます。

その3地元に根付いた会社

広島に暮らす皆様に愛される企業として、お客様の水まわりのお困り事やトラブルを真っ先に解決する存在になりたいと考えております。これからも地域に密着した経験豊富なスタッフによる安心サービスを提供し続けます。

その4スタッフの品質

サービスの品質向上、均一化のため、サービススタッフはスタッフ全員がきちんと教育制度を受けた自社社員としております。そして、お客様に信頼してご依頼いただけるよう、訪問先では必ず顔写真入りの社員証を提示し、所属を明らかにしています。我々は日々、豊富な知識と技術の習得に努めております。

その5保証制度

水回りのトラブルで工事をさせていただく際に、外的要因による故障や不具合、経年劣化など、取り付け製品において保証があれば安心してご依頼いただけるかと思います。そのため、当社では作業に関しましては安心の3年間の保証制度を設けております。担当スタッフが迅速に対応致しますので、いつでもご連絡ください。（※製品に関しては各メーカーの保証規定に準ずるものと致します）

その6清潔さ

お客様のところへお伺いするサービススタッフは、常に身だしなみを整え、クリーニングをした清潔な制服でご訪問いたします。また、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう作業後、現場の十分な清掃を徹底して行っております。

その7キャンセルは無料

もし、お見積り内容にご納得いただけない場合は無料でキャンセルも出来ますのでご安心ください。すぐには決められない場合は、ご検討いただき、後日ご依頼いただいてもかまいません。 ※交換や修理に伴う商品発注後のキャンセルはお受けできかねます

その8資格保有者

ハイスイ広島では、水道関連有資格者が在籍しております。

指定給水装置工事事業者証

スタッフ紹介

• 

  影山主任

  いつも笑顔でお客様一人ひとりに対して丁寧に対応し、しっかりとヒアリングを行ったうえで一番安心していただけるご提案、作業を行っております。信頼と専門性をベースにお客様に「お願いしてよかった！」と言っていただけるような満足度の高い修理をご提供いたしますので、お困りごとがあればお任せください。

• 

  髙地主任

  水回りのつまりなどの問題はいつ発生するか分からないものです。そんな時に私たちにご相談いただければプロの技術と専門知識で確実に問題を解決します。どんな小さなつまりも丁寧に対応し、お客様が快適に生活できるよう全力で取り組みます。

営業所・待機所情報

東広島市市の特徴について

広島県内の工業エリアである東広島市は、日常的な水回りトラブルが多く発生する地域です。住宅や事業所での急な水漏れやつまりの問題にも迅速に対応し、皆様の生活を守るお手伝いをいたします。そんな東広島市にお住まいで水道のつまりや水漏れ等でお困りの方は【ハイスイ広島】にお任せください！

対応地域

他社と水道職人のサービス内容の違い

依頼時のよくあるトラブル事例

見積もりより高額な請求を受けた

初回見積もりでは安価な修理料金が提示されたものの、実際には出張費や部品代が追加され、高額な請求を受けるケース。

業者の情報が不明で連絡が取れない

修理後に問題が発生しても、業者の法人名や所在地が記載されておらず、連絡が取れずに対処ができないことがある。

予約した業者と異なる業者が来訪

予約時に案内された業者とは異なる人物が訪問し、不信感を抱いて修理を断る場合も。

不必要な部品交換や過剰修理を勧められる

本来簡単な修理で済むはずが、「全交換が必要」などと説明され、予想以上の高額請求を受けるケース。

事前に見積もり内容を細かく確認し、不明な項目については業者に詳細を問い合わせる。
依頼する前に業者の所在地や正式な法人名、水道局の指定工事店かを確認し、口コミやレビューを調べて信頼できるか確かめるようにします。
修理に訪問した作業員が社員証や身分証を持参しているかどうかもチェックすると安心です。
これらの注意点を守ることで、水道修理時のトラブルを未然に防ぐことが可能です。

お支払方法

コンビニ支払い

クレジット支払い

電子マネー支払い

※その他「現金」「QR決済」もご利用可能です。

水道局指定工事店について

1.水道局指定工事店とは

トイレ、キッチン、バスルームなどの水回りのトラブル時には、すぐに専門業者を呼んで対応してもらわなくてはなりません。 水回りの修理や工事を請け負っている業者のホームページや広告をチェックしていて、「水道局指定工事店」、「水道局指定業者」など記載されているのを見たことがあるという方も多いことでしょう。 水道局指定工事店は、一体どんな業者なのだろう？疑問に思った方もいるのではないでしょうか？

水道局指定工事店（水道局指定業者）は、その名称から想像できる通り、各自治体の水道局から指定された工事店や事業者のことです。
水道法では、「給水装置が指定給水装置工事事業者の施行した工事に係るものであることを供給条件とすることができる」と定められています。 法律に定められた基準を厳守し、適切に施工できると水道局から認められた事業者は、「指定給水装置工事事業者」と呼んでいます。
水道局指定工事店の認定を受けるためには、その地域の水道局へ申請手続きが必要です。 さらに、「給水装置工事主任技術者を置く」、「金切りや水圧テストポンプ等の器具を有する」、「適切な工事と事務手続きができる」など、厳しい基準もクリアしなくてはなりません。

なお、水道局指定工事店となるための指定要件に関しては、全国一律です。 つまり、道局指定工事店は、各自治体の厳格な基準を満たした信頼できる業者と言えるのです。

2.水道局指定工事店・給水装置工事技術者ができる仕事

では、水道局指定工事店と非指定業者では、どのような違いがあるのでしょうか？ 両者の大きな違いは、「給水装置工事技術者」の有無です。
水道局指定工事店には、必ず給水装置工事技術者を置かなくてはならないというルールが設けられています。 給水装置工事技術者というのは、給水設備工事のために必要となる資格です。 この給水装置工事技術者の資格を持っていると、給水装置や水栓等の新設工事、給水管の種類や経路変更、撤去・修繕工事などが行えるのです。

一方、無資格者の場合は、これらの作業については、一切請け負うことはできません。 なぜなら、給水装置工事技術者の資格を取得していない人が給水装置の取り付け作業などを行うと、法律違反となってしまうからです。 給水装置工事技術者を置かない非指定業者では、給水管や排水管交換作業を伴わない軽度な水漏れ対応、排水管につまった異物の撤去、トイレの清掃や交換など、対応できる作業が限られてしまうのです。
また、水道局指定工事店でないと漏水証明書の発行ができません。 漏水証明書がないと、漏水トラブルが発生した際に、水道料金の減免制度が利用できなくなりますので、必ず水道局指定工事店へ依頼するようにしてください。

3.ハイスイ広島の対応・状況

水回りのトラブルで困ったら、株式会社MIZUSAPOが運営するハイスイ広島まで、すぐにご相談ください。 ハイスイ広島では、年中無休、24時間体制で、お客様からのお問い合わせやご相談を受け付けております。 フリーダイヤルをご用意していますので、困ったときはいつでも0120-11-8121までご連絡ください。

ハイスイ広島は、広島市のほか、福山市、呉市、東広島市など広島県全域の幅広いエリアに対応できるのが強みです。 最短で30分〜1時間ほどで現場まで、駆け付けることも可能です。
経験豊富なスタッフが詳しく状況を調査して、その場ですぐにお見積もりをさせていただき、正確な料金を提示して、お客様の納得を得てから作業に取り掛かりますので、ご安心ください。 お見積もり、お問い合わせは、随時承り中です。